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希岸酒店加强售后服务,攻坚成果立竿见影

2019-10-01 12:05 来源: 一路商机网 阅读:200次 字号:
品牌名称
所属行业
加盟情况
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随着消费升级,酒店投资人的投资理念也在不断地更新上升。以前的盲目投资、面子荣光等投资理念早已不再,随之而来的是更加理性地看待整个产品。除了看重酒店本身的盈利市场以外,选择一个可忠诚的品牌,通过品牌赋能打通消费者、通过品牌后期的运营扶持,保证开业后的业绩长红越来越成为大家看重的投资点。希岸酒店加强售后服务,攻坚成果立竿见影!

希岸品牌除了拥有独特的品牌赋能、背靠航母级酒店集团——铂涛集团、拥有1。4亿会员量的官网输出等投资优势以外,颇受投资人称赞的是品牌总部给予的售后服务——运营扶持。

很多酒店品牌在酒店开业之后,便会忽略酒店的运营指导,于是缺乏站在酒店行业专业的指导下的酒店,生意便会一落千丈,越来越跟不上市场的发展。

加盟希岸,不是一次性结清的交易,而是长期的一种亲密合作。希岸在每年,都会有巡回的城市运营扶持,派出希岸总部的专业人士前往每个门店进行督导和指正,以及神秘客人的探访,与此同时给予门店传输最新的市场信息及总部调整战略,帮助分店运营的更新革缔。

希岸打响北京城市攻坚,品牌方的“售后服务”成加盟商看重的投资点2019年8月,希岸派出了猎豹运营团队对北京门店进行完善的培训。从日常的细节开始,小到如何整理客房,大到公司大方针的传输从传统的散客/协议/OTA三个渠道招揽客人,到会员/散客/协议/OTA的多渠道客人转变。还有突击检查、督导、销售培训、服务指导、客房培训等各个方面进行突击,攻坚成果立竿见影:

北京8月的在营店共11家,其中大多为希岸早期开业的门店。在8月攻坚期间,北京整体门店的OCC同比上年增长了6.79%,达到了98.84%的开房率,表明北京的大部分门店,几乎都能达到100%的开房。ADR达到了507元,同比增长53元,Revpar达501元,同比增长83元!其中希岸酒店北京天桥店经过攻坚之后,开房率增97%,Revpar达645元;希岸酒店北京三里屯店开房率为100%,Revpar达931元。

希岸在消费者端的热度从未停止过,在还未有网红店的2017年,希岸就已经打开了一房难求,各种明星人气博主争相推荐入住的新市场。近年来更是不断优化自己的特色服务,从女神男神的称呼,到高跟鞋通道,再到无处不在的宠爱文化,希岸酒店长期占领中高端服务数据的最高处。

希岸酒店加强售后服务,攻坚成果立竿见影!在投资人的投资观念升级时,希岸强大的“售后服务”能力越加受到酒店投资圈的重视。加盟希岸不仅是一场一次性的交易,更是品牌与投资人长期亲密无间的合作。

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